Keyyo : Solution Téléphonie Cloud pour Entreprises, Simplicité et Efficacité

28 janv. 2025
Keyyo : Solution Téléphonie Cloud pour Entreprises, Simplicité et Efficacité

Points clés à retenir sur Keyyo

Avant de plonger dans le vif du sujet, voici ce qu'il faut retenir sur Keyyo, en quelques points clés :

  • Offres complètes: Keyyo propose des solutions packagées pour simplifier la gestion de vos communications professionnelles, incluant téléphonie fixe et mobile, accès internet (fibre, 4G), et outils collaboratifs.
  • Simplicité d'utilisation: L'objectif affiché est une simplicité d'utilisation, tant pour la configuration que pour la gestion quotidienne de vos services. Des applications intuitives sont mises en avant.
  • Flexibilité: Les différentes options permettent d'adapter la solution à la taille et aux besoins spécifiques de votre entreprise, qu'il s'agisse d'une TPE ou d'une PME.
  • Sécurité: Keyyo insiste sur la sécurité de son infrastructure et de ses solutions, avec une redondance des systèmes et un hébergement en France.
  • Support client français: Un service client basé en France est mis en avant pour une assistance réactive.

Découverte de l'offre Keyyo : Téléphonie fixe et mobile, un duo gagnant ?

Keyyo, vous en avez peut-être déjà entendu parler. C’est un opérateur qui cible les professionnels, en leur proposant des solutions de téléphonie et d’internet pensées pour optimiser leurs communications. Imaginez : plus besoin de jongler entre différents fournisseurs, Keyyo réunit le tout en un seul endroit. On dirait un couteau suisse pour les entreprises, non ?

L’offre téléphonie est divisée en deux volets principaux : le fixe et le mobile. Du côté du fixe, on retrouve les classiques : appels illimités, standard téléphonique virtuel (pour une image professionnelle même sans standardiste dédié), numéros spéciaux, et même des solutions pour la fin du RTC (réseau téléphonique commuté).

Pour le mobile, Keyyo propose des forfaits pour professionnels avec des options flexibles pour s’adapter à vos besoins. Vous pouvez même regrouper vos lignes fixes et mobiles dans un seul pack, une solution de convergence fixe-mobile. Pratique pour gérer une seule facture et un seul interlocuteur, non ?

Accès internet chez Keyyo : La fibre et la 4G pour une connexion infaillible ?

Keyyo ne se limite pas à la téléphonie. L'opérateur propose également une gamme d'accès internet, pour que votre entreprise soit toujours connectée. Que vous soyez éligible à la fibre ou que vous deviez vous rabattre sur une solution 4G (avec un routeur 4G pro), Keyyo a une solution pour vous.

L'offre internet est renforcée par des services additionnels comme une plateforme de Cloud Management, des options de backup 4G pour pallier d'éventuelles coupures de fibre, et des solutions VPN pour sécuriser vos connexions. On sent l'accent mis sur la robustesse et la sécurité, ce qui est essentiel pour une entreprise.

Imaginez la scène : votre ligne internet principale tombe en panne. Avec Keyyo, votre entreprise bascule automatiquement sur la 4G, minimisant les interruptions. C’est ça, la tranquillité d’esprit !

Outils collaboratifs chez Keyyo : Travaillez ensemble, où que vous soyez !

Aujourd’hui, le travail collaboratif est au cœur des entreprises. Keyyo l’a bien compris et propose une suite d’outils performants et intégrés à sa plateforme.

La suite applicative Keyyo Apps inclut des solutions comme :

  • CallPad: pour vos collaborateurs, afin qu’ils gèrent leurs communications en toute autonomie.
  • Manager: une interface web pour les administrateurs permettant de contrôler l'ensemble de la solution.
  • Switchboard: pour les standardistes, pour une gestion efficace des appels.

Au-delà de ces outils internes, Keyyo propose aussi la visioconférence et la messagerie instantanée sécurisée. Le tout est pensé pour faciliter la collaboration à distance et améliorer l’efficacité des équipes.

Équipements et accessoires Keyyo : Le matériel pour compléter votre solution

Pour une expérience complète, Keyyo propose une sélection d'équipements et d'accessoires : téléphones IP fixes (Cisco et Poly), téléphones DECT sans fil, clés 4G, et même du matériel réseau.

C’est pratique, car vous pouvez ainsi équiper votre entreprise avec du matériel de qualité, le tout auprès d’un seul fournisseur. Moins de temps perdu à comparer des offres, plus de temps à se concentrer sur votre activité.

Tarification Keyyo : Des solutions pour tous les budgets ?

Malheureusement, le site ne fournit pas de grille tarifaire détaillée. Pour connaître les prix, il vous faudra demander un devis personnalisé ou utiliser le simulateur en ligne. Cette approche personnalisée est probablement logique, vu la complexité et la flexibilité des offres, mais elle peut demander un effort supplémentaire au client.

Cependant, des indications de prix sont données pour certains produits phares sur la page d'accueil. Ceci permet au moins d’avoir une idée approximative des coûts avant de se lancer dans une demande de devis.

Le service client Keyyo : Une aide à portée de main ?

Keyyo met en avant un service client français. Un numéro de téléphone est disponible, ainsi que la possibilité de demander un rappel ou de discuter en direct via un chat.

L’accent mis sur le service client français est un réel atout, surtout pour les entreprises qui apprécient d’avoir un interlocuteur accessible et parlant la même langue.

Les aspects techniques et la sécurité chez Keyyo

Keyyo est une filiale de Bouygues Telecom Entreprises, ce qui suggère une certaine robustesse et une infrastructure de qualité. Le site met en avant la sécurité de son infrastructure, qui repose sur des data centers situés en France. Ceci est un point important pour les entreprises soucieuses de la protection de leurs données.

De plus, Keyyo développe ses propres applications, ce qui leur permet de mieux contrôler le processus et d'assurer une intégration optimale.

Keyyo et la conformité : RGPD et autres réglementations

Keyyo possède une politique de confidentialité détaillée (disponible en ligne) qui aborde les questions relatives au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et à d'autres réglementations en matière de protection des données. Ceci est essentiel pour les entreprises qui doivent se conformer à ces réglementations.

Conclusion : Keyyo, une option à considérer pour les pros ?

Keyyo semble proposer une offre complète et bien pensée pour les professionnels, qui recherchent une solution simple et intégrée pour leurs communications. La flexibilité des offres, l'accent mis sur la sécurité et le service client français sont autant d'atouts. Cependant, l’absence de grille tarifaire détaillée peut freiner certains prospects. Il est donc conseillé de faire une demande de devis personnalisé ou d'utiliser le simulateur pour évaluer le coût réel avant de prendre une décision. Si la simplicité et l’intégration sont vos priorités, Keyyo mérite certainement votre attention.

Derrière ce blog, il y a une équipe de rédacteurs passionnés et dévoués, qui mettent leur expertise au service de la communauté. Chacun d'entre eux apporte une perspective unique et une expérience précieuse dans le domaine de la visioconférence et de la communication à distance.
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